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FIT für Usability

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Online-Initiative von Usability-Netzwerk Bonn-Rhein-Sieg und Fraunhofer FIT zu Usability & UX-Engineering

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Autor: Anja Weitemeyer

Dipl.-Kffr. Anja Weitemeyer ist seit 2007 als Projektleiterin bei eResult tätig. Sie ist verantwortlich für die Bereiche E-Commerce, Kundenlauf im stationären Einzelhandel und User-Tracking. Daneben übernimmt Frau Weitemeyer Aufgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung und Optimierung von Fragebögen (Fokus: Evaluation von Online-Shops). Sie studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Handel, Statistik und Wirtschaftspsychologie an der Universität Göttingen. Seit 2005 beschäftigte sich Frau Weitemeyer am Lehrstuhl für Marketing und Handel an der Universität Göttingen und im Rahmen ihrer Diplomarbeit mit den Themen: - Kundenlauf im stationären und elektronischen Handel - Methoden zur Auswertung von Beobachtungsdaten - Einsatzmöglichkeiten von Protokollen lauten Denkens.

Webseite: http://

Veröffentlicht am 01.08.0812.03.09

Kundenbewertungen als Feature auf Produktdetailseiten – welches System eignet sich für Online-Shops?

Aktuelle Studien zeichnen ein deutliches Bild: Lediglich 2% der amerikanischen Online-Shopper lesen gar keine Produktbewertungen (PowerReviews/the e-tailing group). „Kundenbewertungen als Feature auf Produktdetailseiten – welches System eignet sich für Online-Shops?“ weiterlesen

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