Autor: Peter Hunkirchen

Peter Hunkirchen ist Leiter für Usability-Engineering & UX-Design und Business Development der Abteilung Human Centered Engineering & Design am Fraunhofer-Institut FIT. Er ist Mitgründer des "Förderverein Usability-Netzwerk Bonn/Rhein-Sieg" und des "UXQB". Als Experte für Benutzungsschnittstellen wirkt er im DIN-Ausschuss "Benutzungsschnittstellen" und war im Expertengremien der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS) und dem Arbeitskreis Qualitätsstandards der German UPA aktiv. Zudem ist er als Dozent für Usability-Engineering an der H-BRS Rheinbach tätig
Veröffentlicht am

Fraunhofer FIT erweitert Usability Engineer-Ausbildung mit Fokus auf Zukunftstechnologien wie Generative KI

Fraunhofer FIT hat seine Ausbildung zum zertifizierten Usability Engineer modernisiert und erweitert. Ab sofort wird nicht nur die traditionelle WIMP-Welt (Windows, Icons, Menus, Pointer) abgebildet, sondern auch der gezielte Einsatz moderner Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Extended Reality (XR) vermittelt. „Fraunhofer FIT erweitert Usability Engineer-Ausbildung mit Fokus auf Zukunftstechnologien wie Generative KI“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Fraunhofer FIT-Online-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 11. Oktober bis 13. Dezember 2024

Der Bereich „Usability-Engineering und User Experience (UX) Design“ des Fraunhofer FIT bietet vom 11. Oktober bis 13. Dezember 2024 einen weiteren Durchgang der Online-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer an. Die Ausbildung ist ein anerkanntes Seminar der Fraunhofer Academy. „Fraunhofer FIT-Online-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 11. Oktober bis 13. Dezember 2024“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 25. bis 30. November 2024

Der Bereich „Usability-Engineering und User Experience (UX) Design“ des Fraunhofer FIT bietet vom 25. bis 30. November 2024 einen weiteren Durchgang der Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer an. Die Ausbildung ist ein anerkanntes Seminar der Fraunhofer Academy. „Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 25. bis 30. November 2024“ weiterlesen

Veröffentlicht am

DHL-Packstationen per App – und die Usability-Lücke im Nutzungskontext

Wer beabsichtigt, seine Rücksendung per Packstation vorzunehmen, kann unangenehme Überraschungen erleben, wenn er den QR-Code der Retoure nur auf dem Handy gespeichert verfügbar hat. Soll die Rücksendung eines gekauften Artikels an den Anbieter zurückgeschickt werden, wird die Vorbereitung typisch Online erledigt – meistens sogar auf dem Handy. Dabei wird der Retouren-QR-Code oft einfach auf dem Handy gespeichert, anstatt ihn auszudrucken. „DHL-Packstationen per App – und die Usability-Lücke im Nutzungskontext“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Foodsharing-Apps und -WebSeiten wenig benutzerfreundlich

Die Nutzung von Foodsharing-Plattformen erfreut sich wachsender Beliebtheit, insbesondere durch die steigende Sensibilität für Lebensmittelverschwendung. Eine Usability-Studie des Fraunhofer-Instituts FIT und der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg hat die Gebrauchstauglichkeit verschiener Online-Foodsharing-Lösungen untersucht. Die Analyse zeigt, dass die in der Studie untersuchten Anbieter allgemein große Unterschiede in ihren Funktionen und Angeboten aufweisen und darum entsprechend die betrachteten Prüfdimensionen und Nutzungsanforderungen unterschiedlich gut erfüllen. Bei allen Anbietern besteht Verbesserungspotenzial aufgrund fehlender Informationen und Funktionalität. „Foodsharing-Apps und -WebSeiten wenig benutzerfreundlich“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 23. bis 28. September 2024

Der Bereich „Usability-Engineering und User Experience (UX) Design“ des Fraunhofer FIT bietet vom 23. bis 28. September 2024 einen weiteren Durchgang der Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer an. Die Ausbildung ist ein anerkanntes Seminar der Fraunhofer Academy. „Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 23. bis 28. September 2024“ weiterlesen

Veröffentlicht am

„LLM-in-the-Loop“ – GenAI und die Sache mit der Usability

Durch den Erfolg von Large Language Models (LLMs) wie GPT werden diese zunehmend in verschiedene Anwendungen integriert. Der Schlüssel zum Erfolg solcher Systeme liegt dabei allerdings nicht nur in ihrer technologischen Leistungsfähigkeit, sondern vor allem in deren Nutzerfreundlichkeit. Denn ohne eine zur informellen Aufgabe der Nutzer passende Integration der LLMs kann es dazu kommen, dass diese von den Anwendungen enttäuscht sind, sobald der Neuheitseffekt nachlässt und diese nie wieder nutzen. „„LLM-in-the-Loop“ – GenAI und die Sache mit der Usability“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 10. bis 15. Juni 2024

Der Bereich „Usability-Engineering und User Experience (UX) Design“ des Fraunhofer FIT bietet vom 10. bis 15. Juni 2024 einen weiteren Durchgang der Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer an. Die Ausbildung ist ein anerkanntes Seminar der Fraunhofer Academy. „Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 10. bis 15. Juni 2024“ weiterlesen

Veröffentlicht am

Ausgebucht: Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 15. bis 20. April 2024

Der Bereich „Usability-Engineering und User Experience (UX) Design“ des Fraunhofer FIT bietet vom 15. bis 20. April 2024 einen weiteren Durchgang der Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer an. Die Ausbildung ist ein anerkanntes Seminar der Fraunhofer Academy. „Ausgebucht: Fraunhofer FIT-Ausbildung zum Zertifizierten Usability Engineer vom 15. bis 20. April 2024“ weiterlesen