Erfolgswunder SMS

Warum sind SMS-Services so erfolgreich? Unsere externen Autoren Ralph Hinderberger und Maria del Carmen Martinez sind diesem Phänomen aus der Sichtweise „User-Experience“ nachgegangen. Und obwohl SMS-Services auf den ersten Blick alles andere als „usable“ erscheinen, erfüllen sie bei genauerer Analyse des Nutzungskontexts wesentliche Anforderungen an die „Usability“. „Erfolgswunder SMS“ weiterlesen