Branchenreport UX/Usability 2023

Der Branchenreport der German UPA für das Jahr 2023 fasst die Ergebnisse einer Umfrage zur Lage zu User Experience (UX) und Usability in Deutschland in der Zeit von
April bis Mai 2023 zusammen.

Ein deutlicher Trend in der Demografie der UX/Usability-Professionals ist die zunehmende Diversität. Während frühere Berichte oft eine überwältigende Dominanz männlicher Teilnehmer zeigten, ist der Anteil weiblicher Professionals inzwischen deutlich gestiegen.

In Bezug auf Ausbildung und Karrierewege gibt es weiterhin eine Vielfalt von Wegen zu einer Karriere in der UX/Usability. Neben dem Bachelor- und Master-Abschluss gewinnen auch alternative Bildungswege wie Bootcamps und Online-Kurse zunehmend an Bedeutung.

Die Tätigkeitsbereiche und Aufgabenfelder der UX/Usability-Professionals haben sich im Laufe der Zeit erweitert und diversifiziert. Während klassische Bereiche wie Webdesign und Mobile Apps nach wie vor dominieren, nehmen auch neue Felder wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und sprachgesteuerte Interfaces einen zunehmend wichtigen Platz ein.

Trotz des wachsenden Interesses für Usability- und UX-Engineering stehen Usability-Fachlaute weiterhin vor Herausforderungen. Eine davon ist die Anerkennung und Integration von UX-Praktiken in Unternehmen, insbesondere in traditionellen Branchen, die möglicherweise noch nicht die volle Bedeutung von guter UX erkannt haben. Die Notwendigkeit, den ROI von UX-Maßnahmen klar zu kommunizieren, bleibt eine Herausforderung für viele. Auch die Anpassung an remote Arbeitsumgebungen und die Zusammenarbeit in verteilten Teams erfordern neue Fähigkeiten und Arbeitsweisen.

Die Zukunft der Usability-Branche verspricht weiterhin Innovation und Wachstum. Ein wichtiger Trend ist die verstärkte Integration von generativer KI („Gen AI“) und maschinellem Lernen in Usability-Engineering- und UX-Design-Prozessen, z.B. um adaptive Benutzererfahrungen zu schaffen. Ebenso gewinnen ethische Überlegungen und Barrierefreiheit zunehmend an Bedeutung, da viele Unternehmen bestrebt sind, inklusive und verantwortungsbewusste Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Der Branchenreport UX/Usability 2023 kann unter folgender Internet-Adresse aufgerufen werden: https://germanupa.de/sites/default/files/2023-10/branchenreport_2023.pdf