Kategorie: Benutzerführung

Wenn benutzerinitiierte Online-Hilfe zur Verfügung gestellt wird, dann sollte der Benutzer die Online-Hilfe mittels einer einfachen und einheitlichen Aktion anfordern können, die immer verfügbar ist. „Aufruf von Online-Hilfe“ weiterlesen

Fehlermeldungen sollten vermitteln, was falsch ist, welche Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können und was die Ursache des Fehlers ist oder möglichst genau auf die Art des Fehlers hinweisen. „Inhalt von Fehlermeldungen“ weiterlesen

Wenn die Benutzeraktionen destruktive Auswirkungen haben können und sich nicht rückgängig machen lassen, sollte eine Warnung oder eine Aufforderung zur Bestätigung vorgesehen werden, um den Benutzer auf die Konsequenzen aufmerksam zu machen, ehe die verlangte Aktion ausgeführt wird. „Warnhinweise bei destruktiven Benutzeraktionen“ weiterlesen

Nach der Entdeckung eines Fehlers sollte es dem Benutzer möglich sein, die fehlerhafte Eingabe zu korrigieren, anstatt die gesamte Eingabe wiederholen zu müssen. „Gezielte Fehlerkorrektur“ weiterlesen

Jeder Typ von Statusinformation sollte an konsistenter Stelle auf dem Bildschirm, beziehungsweise im Fenster angeordnet werden. „Konsistente Anordnung der Statusinformation“ weiterlesen

Das System sollte seinen Zustand eindeutig rückmelden, sobald sich der Zustand ändert. „Rückmeldungen bei Zustandsänderungen“ weiterlesen

Wenn für die Eingabe, die das System vom Benutzer verlangt, ein Vorgabewert definiert ist, dann sollte dieser Wert angezeigt werden. „Vorgabewerte bei Eingaben“ weiterlesen

Meldungen sollten dem Benutzer spezifische Informationen im Aufgabenkontext geben und nicht zu allgemein formuliert sein. „Meldungen im Aufgabenkontext“ weiterlesen