Bezeichnung von Navigationselementen
18. März 2005
Die Studie untersuchte zusätzlich den Einfluss von nutzer- und personenbezogenen Merkmalen auf die Präferenzbildung bei der Benennung der Navigationselemente.
So wurde zum Beispiel festgestellt, dass der GroĂźteil der Benutzer den Begriff ‚Startseite‘ fĂĽr die Einstiegsseite eines Internet-Auftritts bevorzugt. Die Bezeichnung ‚Home‘ fand jedoch besonders unter jĂĽngeren Benutzern einen größeren Anklang.
Obwohl sich der Begriff ‚Download‘ in der Studie als populärste Bezeichnung fĂĽr das Speichern von Daten auf der Festplatte durchgesetzt hat, wurde beobachtet, dass gerade Menschen mit geringer Internet-Erfahrung Schwierigkeiten mit dem Begriff hatten. Sie bevorzugten die Bezeichnung „Auf Festplatte speichern“.
Die 35 bewerteten Navigationselemente stammen aus einer Analyse von 20 bekannten deutschsprachigen Internet-Auftritten. Die Navigationselemente lassen sich folgenden Kategorien zuordnen:
- Homepage
- Seitenfunktionen
- Zusatzfunktionen eines Webangebots
- Suche im Webangebot
- Einkaufen im Web
- Kontakt zum Anbieter
- Hilfeangebot
- GeschĂĽtzte Bereiche
- Rechtliche Fragen
Ein kostenloser Auszug aus der Studie kann auf der eResult Website bezogen werden
Quelle: eResult Newsletter