Bezeichnung von Navigationselementen
18. MĂ€rz 2005
Die Studie untersuchte zusÀtzlich den Einfluss von nutzer- und personenbezogenen Merkmalen auf die PrÀferenzbildung bei der Benennung der Navigationselemente.
So wurde zum Beispiel festgestellt, dass der GroĂteil der Benutzer den Begriff âStartseite‘ fĂŒr die Einstiegsseite eines Internet-Auftritts bevorzugt. Die Bezeichnung âHome‘ fand jedoch besonders unter jĂŒngeren Benutzern einen gröĂeren Anklang.
Obwohl sich der Begriff âDownload‘ in der Studie als populĂ€rste Bezeichnung fĂŒr das Speichern von Daten auf der Festplatte durchgesetzt hat, wurde beobachtet, dass gerade Menschen mit geringer Internet-Erfahrung Schwierigkeiten mit dem Begriff hatten. Sie bevorzugten die Bezeichnung „Auf Festplatte speichern“.
Die 35 bewerteten Navigationselemente stammen aus einer Analyse von 20 bekannten deutschsprachigen Internet-Auftritten. Die Navigationselemente lassen sich folgenden Kategorien zuordnen:
- Homepage
- Seitenfunktionen
- Zusatzfunktionen eines Webangebots
- Suche im Webangebot
- Einkaufen im Web
- Kontakt zum Anbieter
- Hilfeangebot
- GeschĂŒtzte Bereiche
- Rechtliche Fragen
Ein kostenloser Auszug aus der Studie kann auf der eResult Website bezogen werden
Quelle: eResult Newsletter