FIT für Usability

Am 17. März 2016 fand das 21. Usability-Testessen (UTE) in Frankfurt statt. Eine nette Idee, um Nutzungstests durchzuführen – und eine Gelegenheit für eine Party mit netten Leuten.

Und so sieht so ein Usability-Testessen aus: Die eine Hälfte der Leute möchte ein interaktives Produkt – also eine App, Homepage oder Geschäftsidee – auf seine Usability (= Gebrauchstauglichkeit) testen lassen. Die andere Hälfte ist bereit, Aufgabenerfahrung und Ehrlichkeit zur Verfügung zu stellen und in begrenzter Zeit möglichst viel zu testen.

Wie bei einem „Speed Dating“ dürfen die „Frauen“ auf ihren Plätzen sitzen bleiben und die „Männer“ rücken alle 12 Minuten einen Sitzplatz weiter. Die „Frauen“ sind beim Testessen die Teststationen und bleiben an Ort und Stelle. Die „Männer“ werden repräsentiert durch die Testpersonen und rücken jeweils entsprechend ihres Laufzettels um eine Position weiter. Insgesamt gibt es 6 Runden – mit Pause, Pizza und Bier. Die Räumlichkeiten stellt eine Firma im Einzugsbereich zur Verfügung – und sponsert Pizza und Bier.

Ein Usability-Testessen funktioniert schon ab einer sehr kleinen Besucherzahl, weil eine Faustregel besagt, dass schon mit 5 Testpersonen über 75% der vorhandenen Usability-Probleme gefunden werden – und darunter befinden sich ganz sicher die „Usability-Desaster“. Die Testpersonen erhalten gratis Pizza und Bier – und einen lustigen Abend mit neuen Kontakten, neuen Ideen und dem Gefühl, etwas Nützliches geleistet zu haben. Auf dem 21. Usability-Testessen gab es z.B. Mitfahrbörsen, Homepages, Online-Shops, eine App für Buch-Kurzfassungen und ein Online-Feedback-Tool.

Pro Teststationen werden nur kleine Einheiten getestet, weil nur 12 Minuten Zeit zur Verfügung stehen. Die einzelnen Stationen haben i.d.R. bestimmte Aufgaben vorbereitet. Die Tester sind aufgefordert lauten zu denken.

Begonnen hat alles 2014 in Darmstadt auf Initiative von Philipp Hormel. In Frankfurt findet es inzwischen fast alle 6 Wochen statt, in Darmstadt ungefähr alle 2 Monate. Mittlerweile gibt es vergleichbare Initiativen auch in den Städten Wiesbaden und Aachen, Erfurt und München.

Quelle zum 21. Usability-Testessen: https://karinhornblog.wordpress.com/2016/04/25/nachtrag-usability-testessen/